Politique de protection des données

La société Delaye Marina EI Un Amour de Plante, agissant sous le nom commercial Un Amour de Plante, s’engage à ce que la collecte et le traitement des données, effectués à partir du site www.unamourdeplante.fr soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Delaye Marina
1 bis boulevard de l’océan
44220 Couëron
Email : contact@unamourdeplante.fr

2. Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles pour des finalités spécifiques et légitimes liées à nos différents services :

3. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à Un Amour de Plante. Elles peuvent être communiquées aux tiers suivants, uniquement si nécessaire :

• Prestataire de paiement : pour les traitements sécurisés des transactions financières (Stripe).
• Hébergeur du site : pour la maintenance et la sécurité des données.
• Autorités légales et administratives : en cas d’obligation légale.

Nous nous engageons à n’utiliser que des sous-traitants présentant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités suivantes :

• Données de commande : 5 ans après la fin de la relation commerciale (pour preuves et obligations légales comptables).
• Données Newsletter : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désabonniez.
• Données de contact / devis (sans suite) : 3 ans après le dernier contact.
• Données de connexion (cookies) : Maximum 13 mois.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle, la divulgation ou l’accès non autorisé (chiffrement des mots de passe, protocole SSL/TLS pour les échanges sécurisés, accès restreint aux bases de données).

6. Vos droits RGPD

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Avoir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, si tel est le cas, y accéder.
• Droit de rectification : Possibilité de modifier les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel de l’utilisation de certaines données.
• Droit d’opposition : S’opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit de portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de retrait de consentement : Retirer votre consentement à tout moment.

7. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de L’informatique et des Libertés (CNIL).

8. Modification de la politique

Un Amour de Plante peut modifier la politique de protection des données à tout moment pour s’adapter à toutes évolutions règlementaires ou techniques, vous êtes donc invité à la consulter régulièrement. La version modifiée s’applique dès la mise à jour sur le site, tout changement de politique vous sera signalé.